創意行銷 仍是經營品牌的硬道理

yafeili

坎城國際創意節2015年最佳創意行銷品牌獎，頒給了海尼根。這是繼1995年之後，海尼根再次得到此一殊榮。曾經獲得此一獎項的品牌，絕大多數都是大家耳熟能詳的企業，包括可口可樂、宜家家居、麥當勞、P&G、寶馬等。不過，最佳創意行銷品牌獎自1993年設立至今，能得獎超過一次以上的品牌只有兩個：一是海尼根，另一則是耐吉。


後品牌時代，須創造更多創意

     海尼根的獲獎值得特別介紹給台灣企業的經營者，因為近年來海尼根所發展出來的行銷思惟與做法，足以當作是後品牌時代的基本教材。

我所謂的後品牌時代，指的是在社群媒體的興盛、消費者購物歷程的改變、no logo批判意識的普及等因素的衝擊下，品牌與消費者關係不再是上對下的威權運作模式，品牌不再是高高在上的皇族，消費者也不是卑微的臣民。

相對的，消費者在品牌價值的建立過程中扮演越來越重要的主導角色，同時也讓此一過程充滿許多不確定性與變異性、甚至是衝突與緊張。

     當消費者逐漸擁有更多的發言權，並且搶著做品牌的創意總監、品牌經理、品管主任，以及代言人時，企業要如何因應？尤其消費者帶來的不一定全都是建設性的效果，往往也有不少破壞性的傷害。如何讓消費者成為品牌價值經營的助力，同時降低其阻力，克服這種「兩難性」，是現今行銷上的一大課題。

     海尼根的解答是：持續不斷創造更多的創意行銷。事實上，創意原本就是行銷成功與否的核心所在。想要與品牌「共同成就一些事」（engage），是當代消費者非常鮮明的集體心理文化特質。海尼根行銷人員（全球1500名）與廣告行銷公司合作，以一波又一波的創意行銷，讓消費者滿足共同建立海尼根品牌價值的成就感（engagement）。海尼根的創意行銷作品在過去三年內，總共得到坎城41項獎座的肯定。

文章來源 : http://www.gvm.com.tw/Boardcontent_29507.html