員工最想要的4種主管
創業之初，莫爾曾經想當每一個員工的好朋友，當一個酷老闆，創造一個有趣的工作環境。但這樣的初衷，卻讓莫爾吃足苦頭。原因是，每當有人犯錯，或未達目標，他很難對「朋友們」究責，連「你們做得不夠」這樣的話都說不出口。 最終，他與員工的關係愈來愈緊張，員工們在他背後指三道四，再也沒有人覺得這個職場是有趣的。莫爾不禁自問，一開始以做朋友為初衷，但自己卻沒有成為一個「強而有力」的領袖。 《企業》（Inc.）雜誌報導，在大部分情況下，員工沒想和老闆當麻吉，他們更想要一個可以支持他們、幫助他們達成職業目標的主管。 簡單的說，最酷的老闆尊重自己的下屬、給予真誠和有用的回饋，並且平等的對待每一個人。
４招變成酷老闆一、第一天就設定界線
大多數人逾半清醒的時間都在工作，自然會和同事培養出友誼。與同事間的友誼可以提高員工的向心力，但如果員工和主管間養成同等的情誼，卻不一定能帶來正向的結果。 這就是為什麼主管們應該儘快與團隊設定好關係的界線。 這並不代表主管和員工只能談公事。主管們還是可以帶動不那麼嚴肅的工作環境，並讓自己成為可親的人。但部門依然必須有一套清楚的結構和規範，衡量哪些工作進度走在正軌上，哪些落後或根本不可行。
二、不要偏心
如果主管與特定團隊成員走得太近，難免給人偏心的感受（儘管根本沒偏心）。 不管是不是主管的本意，人們就是會假定某些人比較受到主管的重用和青睞，進而受到特別待遇。而這可能削弱主管的權威，甚至讓團隊裡的成員產生疏離感。 好的主管必須是個客觀的領導人，要用平等的心，把大家凝聚在一起。
三、支持下屬設定和達成目標
每一位下屬都希望自己的主管是個頭腦冷靜、思慮清晰的人。許多主管誤以為讓下屬自由發揮，就會被認為是酷主管。其實未必。 如果主管可以不顧企業目標和品牌，讓員工自由發揮到底，那也就罷了。最怕的是假裝民主讓團隊成員自由發揮，工作進行了好一陣子，甚至到收尾階段時，才介入、插手要求東改西改。 與其如此，員工更需要主管的支持與清楚的指引。根據蓋洛普民意測驗中心（Gallup），愈是能幫助團隊設定和達成目標的主管，愈是可以打造出向心力強、生產力高和有創意的團隊。 莫爾後來引進目標設定與評量分析（GS&R），每週與團隊成員開會。但這樣的會議並非由上而下的，而是將話語權交給員工，讓他們談工作進度，哪些順利前進著，又有哪些滯礙難行，當然更重要的是談論自己工作上遇到的難題和挑戰。 GS&R可以讓主管們清楚員工的狀況，並在員工需要時，適時伸出援手。
四、酷還要更酷 當個人人敬重的老闆
當個員工敬重的主管，或許比當人人的麻吉更酷。好朋友易尋，但職涯楷模卻很可能是換了好幾家公司後，依然從缺。 當一個受員工敬重的主管又什麼好處？ 如果你是受敬重的主管，不需太費力，員工自然想把工作做好，讓你驚艷。當員工犯了錯，受敬重的主管也不需要大動肝火，因為即使你還沒究責，員工已經自責不已，因為讓你失望從來不是他的本意。 最後必須強調的是，不要畫錯重點，這篇文章不是在強調主管不需要友善對待員工。真正厲害的主管，應該是可以自在的和下屬相處，但更重要的是，清楚什麼時候該立下規範，並且言出必行。 找到兩者的平衡點，如果有本最酷主管雜誌，封面就該找你拍。 資料來源：Inc.、Harvard Business Review
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狗仔卡
發表於 2017-9-1 09:42:36
變色卡
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